Bilen, Türkiye ekonomisinin yaklaşık yüzde 40’ının hizmet sektöründen oluştuğunu hatırlatarak, esnafın şu anda turizm, sağlık, tarım ve içişleri gibi beş ayrı bakanlıkla çalışmak zorunda kaldığını ifade etti. Bilen, “Bu durum bizi gerçekten çok zorluyor. Her bakanlık kendine göre yeni uygulamalar getiriyor, bu da işleri karmaşık hâle getiriyor. Derdimizi anlatabileceğimiz, haklarımızı savunabilecek güçlü bir Esnaf Bakanlığına acilen ihtiyaç var. Dolayısıyla ivedilikle bir Esnaf Bakanlığına ihtiyacımız var. Derdimizi anlatabileceğimiz, haklarımızı savunabilecek, güçlü ve tek çatı altında bir bakanlık kurulmalı. Aksi hâlde hangi kuruma neyi şikâyet edeceğimizi, nasıl bildireceğimizi bilemiyoruz.” dedi
“Artan maliyetler esnafımızı çok zor durumda bırakıyor”
Bilen, Anayasa’nın 173. maddesine de dikkat çekerek devletin esnafı koruma ve destekleme yükümlülüğünün günümüzde yeterince yerine getirilmediğini belirtti. Bilen, “Artan maliyetler esnafımızı çok zor durumda bırakıyor. Güçlü, tek çatı altında toplanmış bir Esnaf Bakanlığı kurulmalı.” dedi.
“Büyük işletmelerde pilot olarak başlatılmalı”
Yiyecek-içecek sektöründe fiyat listelerinin elektronik sistem üzerinden bakanlığa bildirilmesi uygulamasına değinen Bilen, esnafın şeffaflığa karşı olmadığını vurguladı. Bilen, “Zaten kurumsal işletmelerimiz yıllardır bu sistemi kullanıyor. Ancak küçük esnaflar için dijital geçiş süreci zor olabilir. Bu nedenle uygulama önce büyük işletmelerde pilot olarak başlatılmalı, ardından kademeli olarak küçük işletmelere entegre edilmeli.” dedi.
"Şikâyetler Ticaret Bakanlığı’na yapılabilir”
Bilen, yapılan denetimlerde çoğu işletmede fiyat tarifesinin zaten mevcut olduğunu, eksik olanların ise odaya bildirilebileceğini belirten Bilen,“Vatandaşlar da fiyat listesini görmek isteyebilir; işletmeler bunu sunmakla yükümlüdür. Şikâyetler Ticaret Bakanlığı’na yapılabilir.” ifade etti.