Açık Kapı Sistemine 2025 yılı içerisinde toplam 2 bin 205 vatandaş tarafından başvuru yapıldı. Vatandaşların kamu hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak amacıyla yürütülen sistem sayesinde, birçok talep ilgili kurumlara iletilerek kısa sürede çözüme kavuşturuldu.
Vali Hüseyin Aksoy da Açık Kapı uygulaması kapsamında vatandaşlarla doğrudan temas kurdu. Bu çerçevede 66 vatandaş, taleplerini yüz yüze görüşmelerle Vali Aksoy’a iletme imkânı buldu.
Sisteme yapılan başvuruların büyük bölümünü yazılı müracaatlar oluşturdu. Toplam 1 bin 595 yazılı başvurunun 1 bin 534’ü değerlendirilerek sonuçlandırıldı. Geriye kalan 61 başvuru ile ilgili ise ilgili kurum ve kuruluşlardan gelecek cevapların beklendiği bildirildi.
Eskişehir Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda, başvuruların hızlı ve etkin şekilde sonuçlandırılması için çalışmalarını sürdürmeye devam ediyor.
