Eskişehir OSB’nin kalite politikaları doğrultusunda yürüttüğü çalışmalar kapsamında gerçekleştirilen denetimde, kalite yönetim sistemine ilişkin uygulamalar süreç bazlı olarak değerlendirildi. Denetim sürecinde mevzuata uyum, kalite yönetim sistemi standartları, risk analizleri, süreçlerin etkin yönetimi ve sürekli iyileştirme odaklı çalışmalar detaylı şekilde incelendi.
Uzmanlar tarafından yapılan değerlendirmelerin ardından Eskişehir OSB’nin Kalite Yönetim Sistemi’ni etkin ve sistematik biçimde uyguladığı bir kez daha teyit edildi.
“Kalite anlayışımızı sürekli geliştiriyoruz”
Eskişehir OSB Yönetim Kurulu Başkanı Nadir Küpeli, kalite standartlarının hizmet anlayışlarının önemli bir parçası olduğunu belirtti.
Küpeli, “Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi olarak tüm faaliyetlerimizi kalite, verimlilik ve sürdürülebilirlik anlayışıyla yürütüyoruz. Hizmet kalitemizin uluslararası standartlarda olması ve yönetim sistemimizin sürekli geliştirilmesi bizim için büyük önem taşıyor. Gerçekleştirilen ‘Yeniden Belgelendirme’ denetiminin başarıyla tamamlanması, kalite alanındaki çalışmalarımızın sistemli ve kararlı bir şekilde sürdürüldüğünün önemli bir göstergesidir” dedi.
Hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor
Küpeli, Eskişehir OSB’de hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların devam edeceğini ifade ederek, “TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi belgemizin bir kez daha başarıyla tescillenmesinde emeği geçen Kalite Birimi ve tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum. Eskişehir OSB olarak katılımcılarımıza sunduğumuz hizmetlerin kalitesini her geçen gün daha da artırmak ve sürekli iyileştirme anlayışımızı güçlendirmek için çalışmalarımızı sürdüreceğiz” diye konuştu.
