129 Bin Firma Denetime Girdi: Sonuçlar Geçen Yılı Şimdiden Aştı

Rekan Kurumu yılın ilk üç ayında bilişim, platform hizmetleri, gıda ve tarım alanındaki 90 firmaya 5 milyar lira ceza kesti.

Ticaret Bakanlığı ilk çeyrekte kaç firmayı denetledi?

Ticaret Bakanlığı, 2026 yılının ilk üç ayına ait piyasa denetim bilançosunu açıkladı. Ocak mart döneminde toplam 129 bin 327 firma ve 15 milyon 167 bin 58 ürün denetlendi. Denetimlerde tespit edilen uygunsuzluklar nedeniyle 784 milyon 600 bin lira ceza uygulandı.

Bakanlık, denetimlerin vatandaşların ekonomik refahını bozacak, iç piyasadaki istikrarlı seyri ve tüketicilerin arz talep dengesini olumsuz etkileyecek uygulamalara yönelik yapıldığını duyurdu. Çalışmalar; İç Ticaret Genel Müdürlüğü, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ile Ticaret İl Müdürlükleri tarafından koordineli şekilde sürdürüldü.

Hangi sektörler denetimlerin odağında?

İlk çeyrek denetimlerinde otomotiv, stokçuluk, emlak, kuyum, fahiş fiyat, haksız ticari uygulamalar ve ödeme sürelerine ilişkin alanlar öne çıktı. Bu kategorilerde 23 bin 3 gerçek ve tüzel kişi denetlendi. Aykırı fiilde bulunan 2 bin 155 gerçek ve tüzel kişiye toplam 221 milyon lira ceza verildi.

İç Ticaret Genel Müdürlüğü'nün denetimlerinde sektörler bazında kesilen cezaların dağılımı şu şekilde oluştu:

Tüketici sözleşmelerindeki aykırılıklar için ne kadar ceza uygulandı?

Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, vatandaşların günlük hayatta taraf olduğu sözleşmeler, reklam ve haksız ticari uygulamalar ile ürün güvenliği kapsamında ayrı bir denetim faaliyeti yürüttü. İlk çeyrekte 16 bin 421 gerçek ve tüzel kişi denetlenirken, aykırı eylemlerde bulunan 517 gerçek ve tüzel kişiye toplam 309 milyon 600 bin lira ceza kesildi.

Ön ödemeli konut satışları, abonelik, mesafeli satış, taksitli satış ödemeleri, paket tur ve devre tatil gibi tüketicilerin taraf olduğu sözleşmelerdeki aykırılıklara 254 milyon 900 bin lira ceza verildi. Bu rakam, tüketici hakları alanındaki cezaların büyük bölümünü oluşturdu.

Reklamlara hangi yaptırımlar uygulandı?

Reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri kapsamında ilk çeyrekte 50 milyon 200 bin lira ceza uygulandı. Bu denetimler; aldatıcı reklam, karşılaştırmalı reklam ihlalleri, tüketiciyi yanıltıcı satış teknikleri ve agresif ticari uygulamalar gibi alanları kapsıyor.

Piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetleri doğrultusunda yapılan ürün güvenliği denetimlerinde ise aykırı bulunan fiillere 4 milyon 400 bin lira ceza kesildi. Bu kategori; CE işareti uygunluğu, etiketleme, ürün güvenlik standartları ve üretim onaylarına ilişkin ihlalleri içeriyor.

Ticaret İl Müdürlükleri aracılığıyla söz konusu dönemde 81 ilde yapılan denetimlerde 89 bin 903 firma denetlendi. Bu firmaların 19 bin 50'sine 254 milyon lira ceza kesildi.

İl bazlı denetim sonuçlarında İstanbul öne çıktı. Yılın ilk üç ayında İstanbul'da aykırılık tespit edilen 46 bin 416 ürün nedeniyle 203 milyon 300 bin lira ceza verildi. İstanbul, hem denetlenen ürün sayısı hem de kesilen ceza tutarı bakımından illerin başında yer aldı.

İstanbul, Ankara ve Antalya'da kaç ürün denetlendi?

Üç büyük il, ilk çeyrek ürün denetimlerinin yoğunlaştığı merkezler oldu. İllerin denetlediği ürün sayıları şu şekilde sıralandı:

Rekabet Kurumu hangi sektörlere ceza kesti?

Ticaret Bakanlığı denetimlerine paralel olarak Rekabet Kurumu da çalışmalarını sürdürdü. Kurum, geçen yıl boyunca toplam 227 firmaya 13,2 milyar lira ceza uygulamıştı. 2026 yılının ilk üç ayında ise 90 firmaya 5 milyar lira ceza kesildi.

Yılın ilk çeyreğindeki Rekabet Kurumu cezalarının yoğunlaştığı sektörler arasında bilişim teknolojileri ve platform hizmetleri, gıda endüstrisi, tarım ve hayvancılık öne çıktı. Bu sektörlerde rekabet ihlali, hâkim durumun kötüye kullanılması ve kartel oluşumu gibi başlıklarda soruşturmalar sürdü.

Vatandaşlar şikayetlerini nasıl bildirebilir?

Tüketiciler; fahiş fiyat, etiket uyumsuzluğu, sözleşme aykırılığı, yanıltıcı reklam ve ürün güvenliği şüpheleri konusunda şikayetlerini Ticaret Bakanlığı'nın çevrimiçi platformları üzerinden iletebiliyor. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ve Bakanlığın resmi başvuru kanalları bu süreçte kullanılan başlıca araçlar arasında yer alıyor.

Bakanlık ilk çeyrek denetim bilançosunu paylaşırken yıl genelinde piyasa denetimlerinin artarak süreceğini duyurdu.